Быть лидером предполагает быть всегда первым. Это почетно и сложно одновременно, поскольку ты делаешь шаг первым и не знаешь, каковы будут последствия. Тебе не на кого равняться, потому что те, кто позади тебя, не подскажут, но ревностно будут следить за тем, как ты идешь, чтобы избежать ошибок.
Группа компаний ВЕНБЕСТ, подтверждая свое первенство, каждый раз является первооткрывателем в той или иной области своего бизнеса.
Большинство новшеств относится к внедрению технического прогресса в охранный бизнес. Также ВЕНБЕСТ первым среди негосударственных охранных структур внедрил систему управления качеством ISO 9001:2000, заявив этим, что производимые им охранные системы соответствуют международным стандартам.
В начале ноября 2009 года компания ВЕНБЕСТ-Рекрутинг, которая входит в ГК ВЕНБЕСТ, запустила новый проект — открытый тренинг для сотрудников охранных фирм “Лидер продаж. Успешные продажи охранных услуг”. Идея оказалась востребованной — вовремя и к месту, и уже 2 группы прошли обучение. Не за горами (29–30 января 2010 г.) — следующий тренинг на эту же тему и заявки на участие продолжают поступать.
“В принципе, программа не новая, поскольку неоднократно отработана на практике внутри ООО “ВЕНБЕСТ”,— комментирует событие внутренний тренер Наталия Тылка.— Менеджеры компании обучаются не первый год, а новичкам, которые приходят в продажи с других подразделений, обучение принципам продаж согласно внутрикорпоративным стандартам — просто необходимо. Без этого с них нельзя спрашивать результата, а спрашивают у нас строго. Поэтому компания предоставляет все необходимое для того, чтобы каждый сотрудник мог развиваться внутри организации, в том числе обучение навыкам, инструментам для результативных переговоров и продаж наших услуг.”
На прошедшем мероприятии присутствовали представители таких известных компаний охранного рынка Украины, как «Охрана и безопасность» (Харьков), “Стелс −1” (Киев), “Явир 2000” (Полтава), “Арсенал — С” (Херсон), корпорация «Спрут» (Киев), "Охоронна фірма «Атлант» (Ивано-Франковск).
На тренинге в веселой и непринужденной форме разбирались вопросы, касающиеся предоставления охранных услуг и работы с клиентами. Совместно с участниками была выведена формула для преодоления кризиса (который в основном в головах): Активность + Профессионализм = Результат. Наибольший интерес вызвала тема работы с возражениями. По словам участников, они поняли, что продолжение разговора после того, как клиент сказал “нет” не только возможно, но и способно привести к заключению договора. Профессионализм тренеров позволил разобрать типы трудных клиентов и выработать совместно алгоритм взаимодействия с “нудным, вредным и заносчивым” клиентом.
Атмосфера тренинга располагала к открытому общению, в результате чего каждый из участников не только получил понимание по всем вопросам, заявленным в программе, но и смог обменяться своим опытом с другими участниками.
Самым приятным моментом, конечно, стало получение сертификатов участниками по истечению двух тренинговых дней.
   На фото: тренер Анна Корпусова вручает сертификаты о прохождении тренинга Из отзывов участников тренинга:
“Уникальная программа. Спасибо!”
“Интересно, увлекательно, полезно!”
Оценка работы тренеров: “Отлично!”, “Молодцы!”
Осталось пожелать участникам успешного применения полученных знаний и навыков. А тем, кто не успел зарегистрироваться на прошедшие мероприятия,— не пропустить следующий тренинг. Предварительная регистрация и дополнительная информация по тренингу по тел.: 044 503 66 14
Стремитесь к лучшему и помните, что на лидерство способна каждая компания!
|
Новости 
